用户常见疑问

05 个问题

01

直播声音和画面不同步怎么办?

可以先暂停几秒再继续播放,或切换另一条线路;不同步多与线路缓冲速度不同有关。

02

在这里看球个人信息安全吗?

你可以放心浏览。pg官网采用数据加密传输,网页看大部分比赛也不用注册,不必为看球填写额外的个人资料。

03

为什么开赛提醒没响?

在 APP 里进入关注球队页面,打开开赛提醒开关,并允许通知权限就能收到。

04

刚开始看球,先追哪个联赛比较好?

建议先选你认识球队较多的联赛;熟悉球员和对阵后,更容易看懂比赛,也更容易找到喜欢的球队。

05

怎么联系客服?

拨打客服电话 0379-89776329,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

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移动网络省流

在播放页选择省流画质,就能降低移动网络下的流量消耗;连上 Wi-Fi 再切回高清。两档都可手动调整,不用退出比赛重进。

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赛程同步调整

过去比赛突然改期容易扑空,现在编辑每天核对官方通知,赛程表半小时内就能更新,提前知道时间变了。